公安办证服务窗口设到公交站 河南一分局推进最多跑一次改革

　　公安办证服务窗口设到公交站 濮阳胜利警方推进最多跑一次改革

　　本报记者 马维博

　　本报通讯员 楚明宇

　　7月15日，河南濮阳市民金先生来到濮阳市公安局胜利分局，想为自己的母亲办理市内户口迁移业务。可是，金先生早已和母亲分户，和父母的户口信息并不在同一户口簿上。这导致了一个难题——如何证明“我妈是我妈”？

　　“别急，我们新的‘一网通’服务平台可以查询，请稍等。”接待他的户籍民警微笑以对。民警在“一网通”服务平台关系证明流转模块内向金先生原户籍地发起查询请求，与多部门沟通后，很快，对方从档案室查到了证明其母子关系的纸质材料，最终证明了亲属关系。最终，金先生只跑了这一趟，就办成了户口迁移。

　　这是胜利分局推进“最多跑一次”改革，让群众充分享受到改革红利的一个缩影。

　　如何真正做到让群众少跑、少带材料？胜利分局在改革中意识到，群众办事多跑，很大一部分是由于是政府部门之间信息不互通。

　　在濮阳市“最多跑一次”中，胜利分局针对以往信息壁垒，造成群众办事需要多头跑、多次跑的堵点问题，以公安网、政务网、互联网、手机客户端全网贯通作为改革破题的切入点，创新研发“一网通”服务平台。

　　今年，胜利分局在原基础上，打通了民政、人社、卫计、国土、市场监督5个部门的数据端口，实现出生证、结婚证、离婚证、房产证、工商营业执照、社保缴费证明6类信息实时共享，实现“一证通办”功能。

　　而今，“一网通”已经升级到3.0版，在此版本中，新增“一证通办”“材料清单自动匹配”“关系证明流转模块”等8项新功能，真正让群众“少跑”，让材料“精减”。

　　截至目前，通过“一证通办”功能，胜利分局累计办结户籍迁移等业务671次，调取各类证明材料1612次。

　　7月16日，《法制日报》记者在濮阳市胜利路一处公交站看到，胜利路派出所的民警正和几名工人一起正在忙着装修，搭建一处崭新的办事区域。

　　“我们按照分局打通便民服务最后一公里思路，将公安办证服务窗口设到公交站，群众在这里就能办理多项公安业务。”民警郭少飞告诉记者。

　　在现场，记者看到两位民警一直在观察、指导和记录，并对这里的服务窗口警务人员进行培训。“这是分局根据‘最多跑一次’改革全程监管体系要求，为确保办事服务窗口的各项工作更有效开展，专门派出的前端指导员。”郭少飞介绍。

　　为了让群众跑得方便，胜利分局不仅将公安办证服务窗口延伸到各派出所，还将延伸服务点与公交线路、公交站点结合起来。胜利分局积极联系相关部门，在服务窗口周边增设公共自行车服务点，改造增加停车位，方便群众选择不同的出行方式前来办理业务。

　　“为把‘最多跑一次’升级为‘就近跑一次’,我们采取多项措施，激活‘神经末梢’,延伸服务触角，把服务送到群众家门口。”胜利分局负责人说。