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让更多孩子有机会享受暑假文旅盛宴

作者:Admin  来源:网络  发布时间:2023-07-19 03:46:18

  祖国各地的山川风物、充满历史感科技感的馆藏精品,之所以呈现出巨大的磁场效应,源于国人日益强烈的文旅休闲需求,这份需求应该被温柔以待。

  据媒体最新报道,陕西历史博物馆周日延长开放时间;北京多个景区场馆调整预约放票时间,一些景区场馆提前或延长开放时间,故宫推出未成年人团队快速预约、检票措施。国家文物局办公室7月14日发布通知,要求各地加强博物馆暑期等节假日开放服务工作,“一票难求”的热门场馆应提前做好预案,结合自身承载能力,适当增加门票投放量或预约名额,通过分时段预约、弹性调整预约名额等,提升预约参观精细化管理水平。

  在疫情防控政策优化后的首个暑假,不少家长带着孩子纷纷开启出游模式,奔赴向往已久的热门景区、博物馆,然而,门票预约难成了阻碍暑期游的一个绊脚石,预约热门景区场馆甚至“全凭手速和运气”,有人抱怨“一顿操作猛如虎,门票秒没哪诉苦”,极大影响了游客的出游热情。还有不少人到了景区场馆门口才发现,须提前预约才能进入,眼睁睁被一张门票卡在了“门前最后一米”。

  暑期热门景区场馆“不缺游客缺门票”,一方面源于因疫情而压抑了三年的出游需求得以释放,参观需求大涨;另一方面则供给不足,不少景区场馆依旧奉行既有的预约规则,放票数量有限、不设或少设现场购票、需提前一周到数天不等进行线上预约等一系列复杂要求,让参观游览成了一场需要提前做功课、即时拼手速的事。

  旅游业的强劲复苏来之不易。一段时间以来,预约制已成为很多景区场馆的参观游览惯例,它在保障游客安全和提升旅游品质方面起到了重要作用。然而,“一刀切”地实施预约制,对外地游客、老年人群等特殊群体其实并不友好,能否在实行线上预约的同时也留出一部分现场票,是不少网友的期盼。此外,有效避免、合理惩戒爽约行为,在科学评估可承载量的基础上适当增加放票量等呼声也日益强烈。

  此番国家文物局及时发出通知,对上述期盼和呼声有针对性地做出回应,要求景区场馆提升预约参观的精细化管理水平。此外,近期一些热门旅游城市的景区场馆也纷纷向游客送上“福利”,比如,上海的一些景区尝试推行工作日免预约参观,周末和法定节假日再恢复预约的制度。

  祖国各地的山川风物、充满历史感科技感的馆藏精品,之所以呈现出巨大的磁场效应,源于国人日益强烈的文旅休闲需求。这份需求应该被温柔以待,文旅部门应该有更多改变和作为,让更多游客有机会享受文旅盛宴。往小了说,这关乎游客参观游览的切身体验,往大了说,个中折射出国人文旅生活的质量,这是评价一个国家文化软实力的参数之一。

  优质的文旅资源就在那里,游客的参观游览热情就在那里。能否把游客顺利请进门,打通参观游览的“最后一米”,考验着相关方面的智慧和能力,更比拼其解决问题的决心与耐心。今年“五一”期间,河南洛阳老君山景区因达到最大游客承载量而对未预约游客限流,为表达歉意,景区在门口为上千游客送上奶茶、简餐,并打下“免票入园一次,有效期十年”的欠条——这份诚意让很多人对这一景区印象深刻。如果特殊时期确实门票供不应求,那么,科学调配既有文旅资源、在挖掘新鲜文旅项目和合理引流分流上动脑筋、下功夫,也不失为一种解决之道。

  天下难事,必作于易;天下大事,必作于细。让公共文旅服务更充分惠及公众,让更多孩子能顺畅地享受暑假期间的精神文化大餐,是我们的共同期待。

  韩韫超(来源:工人日报)

韩韫超

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